——访深圳市安丰企业管理咨询有限公司总经理吴江

 

安丰咨询自2001年成立以来至今已为2000多家中小型制造企业提供了具有实效性的管理咨询服务，成效显著，获得客户一致好评。

 

 

联想善用、会用咨询是出了名的。总裁杨元庆在接受媒体采访时表示，要恰当地看待咨询公司的作用。那么究竟如何看待咨询公司的作用?企业在什么情况下选择适当的咨询公司及顾问?记者就此采访了深圳市安丰企业管理咨询有限公司总经理吴江及了解安丰咨询在角色上的定位。

吴江先生给我的第一印象是浑身散发着书卷气，仪表和谈吐都非常文雅。在他身上我还看到了作为职业人，尤其是职业咨询人的另一面，他渊博的专业知识、清晰的逻辑思考、细致的观察力，以及沟通交流能力、协作精神、良好的心理素质都给我留下了极深的印象。 

 

尽管发生过一些企业与咨询公司合作不太愉快的事件，但总体上来说，选择咨询公司还是十分必要的，关键是选择好。什么行业背影的企业，它处于哪个发展阶段，所需要的咨询是不一样的。

在当今信息技术日新月异推动下和全球化竞争的格局下，企业家再聪明，再有能力，也不可能了解和掌握有关本企业市场行情的全面状况及发展趋势。而在不了解这些情况的条件下就去做决策，风险当然是很大的。

另外，由于市场变化的加快，企业本身的发展策略、业务流程、组织结构及技术系统都必须随机应变。但如何改变常常没有有现成的模式可循。再加上企业领导人没有时间来具体实施某项改进，也需要借助外力。

 

那么什么情况下聘用咨询公司呢？吴江认为下面一些条件是聘用咨询公司的适当时机：

 

一是缺乏某种关键知识与技能。假如你是一家家电企业，在国内市场占据龙头老大的位置，现在迫切希望开拓欧美市场，以充分发挥自身的成本优势。但对欧美市场消费者的购买行为及分销渠道、市场竞争等知之甚少。此时，你就可以与一家全球性的管理咨询公司合作，凭借他们在欧美市场的经验，你就能很快地把准市场脉门，制定正确的市场进入策略。

二是需要外来者客观公正的观点。在企业工作的内部员工，你很难要求他在决策时，完全放开个人感情色彩，并在所有敏感问题上做到直言不讳。比方说，你和公司内部某一部门的主管工作上合作良好，私人关系甚好。而现在你受命来评估是否要撤销该部门。要你做到守口如瓶，完全客观公正是十分困难的。但如果公司聘请外来的管理咨询公司，这方面的障碍就没有。

三是需要输入新观念。管理咨询公司往往能带来对企业发情有利的情况。公司内部的员工在同一环境下相处日久，思维往往形成某种定势，处理问题时也会因循守旧，无形中会对外部新观念形成一种抵制。如果管理咨询公司能将外部有生命力的新概念，以及行之有效的新方法，通过与企业上下的合作，引入企业内部。

四是需要借助外力解发变革。有时，企业必须借助外部力量来触发企业变革。尤其是在企业经营业绩良好时，员工很容易沉醉在一种自我满足感中。管理咨询公司的介入，能够通过各种活动诸如培训、研讨等，在企业内部形成求新求变的共识，以此来推动所需变革的顺利进行。

 

“觉得安丰的课程确实值得内行人员学习，讲课也很好，值得企业工厂进行培训。”美的电器厨卫事业部周立国如是。

“因为安丰的指导，使我们少走了弯路，节约了时间成本，在最短时间内，以最低的成本建立了一套完整的ISO17025质量管理体系。”来自佛山市公安局顺德分局的感言。

类似以上对安丰咨询的感言多不胜数，也是对安丰咨询在能力上的肯定。

谈及管理咨询的定义，吴江微笑地说，本人也是一名讲师、咨询顾问。由于管理咨询行业在国内兴起的时间远短于欧美，且鱼龙混杂，真正能落实管理咨询于企业的人屈指可数。打个比方说吧，某些时候管理咨询像企业的医生、又像企业的教练又或者是企业的第三只眼睛。 

“例如，新山川实业有限公司在09年新建厂房时找到我们安丰咨询，我们根据新山川实业的发展情况，从一开始便帮助新山川实业导入精益生产方式，让其少走了许多弯路，新工厂的效率比原来的老工厂高出50%以上。”吴江自豪地说。

 企业在发展中出现凭自己的能力解决不了的问题时，安丰咨询能够用专业的诊疗工具以及自身的理论知识和实践经验，帮助企业找出真正的问题，确诊后开药方（这里的药方就是咨询公司提出的解决方案），这个时候，安丰咨询就像医生的角色；企业有些时候像运动员，已经取得了一定成绩，想有更大的突破，却苦于找不到科学的“训练方法”，这个时候，安丰咨询就更像教练，它带来新的管理理念、管理手段及其他成功企业的经验，帮助运动员向新的记录挑战。

安丰咨询做为纯民营的管理顾问公司，今年已经步入了第14个年头。14年来，安丰咨询凭着自己的专业、热忱、实效、互益，获得了客户的认同，很多客户从建厂之初就与安丰建立了战略合作关系。安丰咨询的定位是中小型企业的效率提升与成本低减的辅导。这涉及到制造业的各个功能部门，从生产部门、品质部门、工程部门到人力资源、采购、物料等，安丰咨询尤其擅长抓出企业的工程、生产、仓储、品质、财务等各个管理环节的关键指标，擅长合理化改善与成本递减、绩效管理等，具有从企业金字塔的顶端看问题的敏锐眼光。现在，安丰已成为提供从书籍、杂志、音像、峰会、公开课、内训到海外研修、认证、软件、诊断、评估、改善、咨询的一体化解决方案的公司，并通过资源整合的方式，为企业提供更多、更高、更加先进的管理理念、技术及工具！换言之，安丰咨询就像一位良师益友一样协助企业成长，创造更高价值。